Diagnóstico
Avaliação do equipamento e definição do serviço necessário antes da execução.
Formatação, limpeza, upgrades, diagnóstico de hardware e software, remoção de ameaças e otimização, com atendimento mediante agendamento.

O escopo final depende do diagnóstico e das condições do equipamento ou ambiente.
Avaliação do equipamento e definição do serviço necessário antes da execução.
Limpeza, correções, formatação, instalação, configuração e substituição de peças.
Verificação de estabilidade, desempenho, drivers e funcionamento após o serviço.
Registro do que foi feito e recomendação transparente sobre próximos passos.
Montagem de computador mais simples, organização dos cabos, pasta térmica, formatação, sistema, drivers, Office e testes.
Montagem completa, pasta térmica, organização profissional dos cabos, formatação, Windows 10 ou 11, Office, drivers e testes. Ajustes de desempenho conforme equipamento. Tempo médio de três horas; cliente pode acompanhar.
Limpeza das hélices das fans e da fonte, ar comprimido, higienização geral, troca de pasta térmica e ajustes de desempenho. Cliente pode acompanhar.
Backup de arquivos básicos de até 20 GB, instalação do sistema, drivers e programas. Windows ativado com licença digital disponível ou licença do cliente. Backup maior exige orçamento. Office na formatação avulsa: consultar.
Agendado e confirmado pelo responsável. Cada bloco adicional iniciado de 30 minutos custa R$ 40. Exemplo: 35 minutos custam R$ 130, sem cobrança proporcional.
Instalações, drivers, atualizações e otimização conforme viabilidade. O cliente instala o software de acesso e autoriza a conexão. Geralmente conseguimos atender em até uma hora após a solicitação, conforme disponibilidade.
Deslocamento incluído nos serviços presenciais dentro da cobertura aprovada. Peças não incluídas. Dúvidas sobre assinatura/licenciamento do Office, backup acima de 20 GB e combinações de serviços precisam de avaliação humana. Visitas e acesso remoto dependem de confirmação.
Atendemos toda Belo Horizonte, incluindo Venda Nova. Contagem e a região do BH Shopping/Belvedere, Vale do Sereno e alguns condomínios próximos dependem de análise da localização. Não atendemos Nova Lima fora dessa região delimitada, Sabará ou outras cidades não autorizadas. Visitas mediante confirmação; não recebemos equipamentos no endereço comercial.
Descreva o problema, o equipamento e a região de atendimento para verificarmos a melhor forma de ajudar.
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